尊敬的用户:
非常感谢您信任并使用金仕能笔记本电脑电池,
请在使用前阅读以下注意事项。
一.保修政策:
(一)保修服务:用户购买本公司产品可享受7天无理由退换货以及365天的保修服务。
(二)以下情况不属于本公司保修范围:
1. 从其他公司订购的电池。
2. 电池保修期限超出金仕能规定时间范围。
3. 电池因滥用过度充电、安装不当、调节不当而损坏。
4. 去维修站或更改内部电池组件。
5. 由于电池暴晒、遇水等情况导致的损坏。
二.安装笔记本电池
1. 检查电池运输过程中是否造成变形,松动,电池温度是否正常。
2. 拆机有风险,建议请专业人员更换电池,避免拆机过程造成电脑异常,自行拆装,风险由拆装人员承担。
3. 更换电池前,先用水龙头洗手,释放身体静电,穿着棉制不产生静电的衣服,电脑数据请做好备份,把电脑关机并拔掉电源。
4. 机器拆开后,请核对所购买的电池外观,型号和参数与原电池是否相同。
5. 电池更换后接上电源,待电脑主板自检后,开机进系统,打开电脑右下角电源图标,是否能认到电池,电池电量百分比是否正常上升。
6. 如电脑认不到电池,请更换电池,检查电池接口和电脑后盖是否有松动没装好,如还是认不到电池请联系我们客服。
7. 电池电量百分比没有上升,充不上电或是电池状态灯异常,请关机并把电池取下,联系我们的客服。
8. 电脑能认到电池,并能充电,请关机,拔掉电源,用电池开机,开机后可以接上电源并正常使用。
关于电量损耗:个别电池电量会因为采样电阻,计量芯片误差及锂离子活性而低于设计容量,这是不可避免的事情,要做到100%没有误差成本会非常的高,所以正常产品电量计量误差应不超10%。
温馨提示:电池容量以温度25℃为标准,温度每下降1℃,电池容量下降1%,冬天电池在低温环境下,电池循环能力较低,电解液黏度增大,化学反应阻力增加,充电时间可能缩短(在5℃以下充电70%)。
充电量60%-70%,放电量50%-60%不等,希望您能理解由于天气因素导致的容量降低。
三.电池日常保养
1. 每块锂电池充电次数在500-800次左右,如需长时间使用外接电源,请将电池拆下,因为每接通一次电源就相当充一次电,拆下电池有助于机器散热,更增加电池的耐用性,不要在有余电的情况下反复插拔电源。
2. 如长时间不使用电池请注意保养,电池拆下来不用时一定要保持有电,每隔1-2个月左右可充放一次电,电量最好保持在百分之五十左右。
3. 请防止电池经历暴晒、受潮、化学液体侵蚀等情况,避免电池触点与金属物接触,电池遇到高温会直接影响电池电量和寿命,请勿将电池长时间置于高温或者潮湿环境下,尤其不要在高温环境下充电,若充电时电池或是机器发烫严重,请取下电池并将电池放置阴凉通风及防火的地方,并与我们客服联系,以确保电池能安全工作。
4. 一年后剩余70%-80%的充电容量被认为是正常的,不属于缺陷,不接受保修更换。
四.联系我们:
如果您在使用中有任何疑问或是建议,欢迎与我们平台客服联系,我们客服会竭力为您服务,请给我们点亮5星并加文字好评哦!您的支持与认可是对我们工作最大的鼓励,谢谢!
如果您想了解更多关于电池的知识,请查看我们的博客:batterymalv.com/blogs/support
反馈与评价
如果您遇到问题,请不要直接提出争议或在网上发布负面评论,我们邀请您首先通过以下地址向Nancy发送电子邮件:sales@batterymall.com - 我们这里有一支专业的技术团队,我们会尽力解决问题。
如果您对我们的产品和服务感到满意,我们将非常感激您给予5星评价和好评!
来自KingSener全体员工的感谢与祝福
2 条评论
A question I need to ask. About 20 mins after I plugged in recharger to laptop of new battery I switched on power logged into my computer to see how much power it said on battery of 34% said it is rechargeing the new battery OK then straight away I shut down switched off computer logged out left it on recharge until about 9 hours time. Should I of not done that until end of first recharge time of between 6 -12 hours would it of weakened the battery caused it to be faulty in the near future?
TLPhSimMuZoVNqA